Crea tu ticket
Nuestro sistema de ticket te permitirá crear consultas que llegarán directamente a nuestro equipo. Un método que ha demostrado resultar mucho más eficaz que las llamadas telefónicas.
Ventajas del sistema de tickets
- El ticket electrónico queda registrado en nuestros sistemas, por lo que no se extravía y permite llevar a cabo un seguimiento.
- Todo el personal implicado recibe la solicitud, pudiendo así determinar el tiempo de resolución.
Si lo prefieres también puedes redactar tus consultas en un email y enviarlo a soporte@moio.io y seguirá el mismo procedimiento.